Os "lurkers"e o Silêncio Virtual

Na cibercultura, o “lurker”  é alguém que lê as postagens na rede mas nunca ou raramente participa de forma ativa. Estima-se que o quantitativo de integrantes dos grupos de discussão online seja composto de 90% de “lurkers”. Na íngua inglesa o verbo “to lurk” significa “espreitar”. A palavra “lurker” designa aquele que age as escondidas,  sorrateiramente, esgueira-se para escapulir, fugir ou livrar-se de algo ou não ser notado.

O termo “feedback” na comunicação a distância está relacionado a responder aos posicionamentos e questionamentos dos participantes em um grupo. O “feedback” é essencial para ajudar a aperfeiçoar a relação dos indivíduos com o grupo, ajudando-os a interagir socialmente e estimular e aprofundar as discussões sobre os variados temas. Para que o “feedback” seja construtivo deve existir uma relação de confiança e proximidade ente os participantes e o respeito às normas de convivência tratadas como a clareza e as normas de etiqueta virtual (Netiqueta). Para Vigostsky, o desenvolvimento de atividades interpessoais possibilita mudanças cognitivas através da interação com a conseqüente reelaboração e reconstrução das idéias resultando em novas concepções aplicáveis em contextos diversos.

O silêncio virtual faz parte e já é mesmo esperado na comunicação virtual, por causada cultura da oralidade que marca a formação da grande maioria das pessoas.  Contudo é um desafio a ser superado, uma vez que em ambientes virtuais colaborativos a participação é imprescindível. O silêncio virtual pode ser um momento de reflexão, mas quando muito prolongado barra a colaboração e o compartilhamento do conhecimento coletivo. Os “luckers” sendo invisíveis quebram a interação e a dinâmica do grupo.  

Referências bibliográficas

VAN DER LINDEN, MARTA M. G. Introdução ao Ensino à Distância. SILVA, ARACI FARIAS et al. Cadernos CB Virtual 1.  Recife: Liceu. 2008. 524 p.

WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. LURKER.  Disponível em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Lurker>.